15 июня 2015 г.

Тонкости фриланса. Как происходит оплата заказа?

На днях подруга обратилась ко мне с вопросом: «Расскажи, как вообще происходит оплата заказа на фрилансе?». И я подумала, а почему бы мне не законспектировать мысли по этому поводу. Этот вопрос очень часто возникает, как у начинающих фрилансеров, так и у заказчиков. И мне не первый раз приходится отвечать.

Есть три способа получить вознаграждение за выполненный на фрилансе проект.
1. Воспользоваться услугами фриланс-биржи и сервисом «Безопасная сделка» (финансовая гарантия, сделка без риска, fair play).
2. Работать по предоплате.
3. Работать без предоплаты (по постоплате).

Понятно, что первый способ самый безопасный и для исполнителя и для заказчика, а последний самый небезопасный для фрилансера. Опираясь на свой личный многолетний опыт работы, расскажу подробнее обо всем по порядку.

Сделка без риска

Со сделкой без риска все просто и понятно. Freelance-биржа становится посредником между заказчиком и исполнителем, и, конечно, берет за это комиссию. Размер комиссии составляет 10-15% от суммы, причитающейся за работу.

На биржах можно прочитать подробно о том, как происходит оплата по сделке без риска.

Описание сервиса на сайте FL.RU

Инструкция по безопасной сделке на сайте FREELANCE.RU

Чтобы оплата состоялась по сделке без риска, этого должны хотеть и заказчик, и исполнитель. Нужно заранее спросить у заказчика, готов ли он добавить «сверху» комиссионные.

Хоть эта модель и является наиболее безопасной, далеко не все используют БС.

Предоплата

Здесь уже все сложнее. Предоплата является гарантией для фрилансера, но причиняет стрессы, головные боли и бессонницы заказчикам.

Как убедить клиента сделать аванс за еще не начатую работу? Главный ключ — это доверие. Расположить к себе заказчика помогает опыт, портфолио с реальными работами (которые можно найти и подержать в руках, а не с красивыми картинками, нарисованными «для портфолио»), и адекватное общение.

С новыми клиентами я работаю только по предоплате.

Предоплата составляет 30-50% от общей суммы проекта. После получения аванса можно и нужно приступать к работе. Чем быстрее вы начнете работу, тем спокойнее будет клиент. Если работа большая, многоэтапная, отправьте заказчику хотя бы наброски или напишите ему свои мысли в письме, если вы находитесь в первые дни на стадии обдумывания концепции. Если вдруг не получается закончить работу или ее часть в обговоренное время (форс мажор), честно объясните заказчику, что случилось и назовите новый точный срок. Конечно, таких ситуаций лучше вообще не допускать. Нужно планировать свой график и рассчитывать время заранее.

Я отправляю заказчикам файлы на утверждение в облегченной, просмотровой версии (например, jpg или pdf с низким качеством). После внесения всех правок, доработок и корректировок, то есть, полного утверждения проекта, заказчик оплачивает остаток суммы, и только после этого получает исходные файлы (в хорошем качестве).

Постоплата

Это когда фрилансер получает деньги только после того, как заказчик увидел выполненную работу.

Этот способ очень плох для фрилансера, но иногда заказчики категорически настаивают на постоплате. Я с такими не работаю вообще.

Может случиться так, что недобросовестный заказчик пообещал заплатить сразу нескольким фрилансерам, и в итоге не заплатит никому. Может получиться так, что заказчик заплатит, но с большой задержкой или меньше, чем договаривались изначально.

Но есть способ обезопасить себя от рисков, если характер выполняемой фрилансером работы позволяет поставить на файл «защиту». Например, если это графический файл, можно «перечеркнуть» его крупными буквами «ОБРАЗЕЦ». В общем, любым способом сделать так, чтобы файл для согласования не был пригоден для дальнейшего использования, но клиент убедился, что работа выполнена и его устраивает.

Вот, это коротко о том, как вообще происходит оплата заказов фрилансеров. Задавайте вопросы в комментариях.   

14 июня 2015 г.

Плакаты Нью-Йоркской подземки в #Спб

В Новом музее на 6-й линии Васильевского острова идет выставка плакатов Нью-Йоркской Школы изобразительных искусств, созданных талантливыми дизайнерами для Нью-Йоркской подземки.


Полное название выставки: «Underground Images». Плакаты Школы изобразительных искусств в Нью-Йоркской подземке с 1947 до наших дней». Она приурочена к 5-й Санкт-Петербургской неделе дизайна, которая завершилась еще в мае.

Плакаты провисят до 28 июня, и еще вполне можно успеть посмотреть на них поближе (входной билет стоит 100 р.).







23 июля 2014 г.

Каждая буква рассказывает историю

В музее эпохи просвещения и модернизма Валенсии (MuVIM) сейчас открыто сразу четыре экспозиции, посвященных типографике. Это истинное наслаждение.





«Каждая буква рассказывает историю» (Cada letra cuenta una historia) — испанская типографика в работах более 90 дизайнеров, около 400 работ, можно гулять целый день! (Выставка открыта до 31 августа). 

14 июля 2014 г.

Сайт FL.ru перестает радовать

Скорее даже, начинает раздражать. С тех пор как на сайте поменялась команда и одно за другим стали следовать постоянные «улучшения», заказов с сайта стало приходить все меньше.
На сайте почти ежедневно вылазят какие-то глюки, верстка едет, сообщения от заказчиков не доходят вовремя...
И постоянно идут какие-то работы...






















Но самое интересное, что цены на pro-аккаунты взлетели чуть ли не до небес. За что?
У меня pro-аккаунт оплачен на полгода вперед, а на сайт я зайти не могу...

А когда-то была любимая биржа фриланса.

А что вы думаете обо всем этом, уважаемые фрилансеры и заказчики (кто пользуется fl.ru)?

11 июля 2014 г.

Интересная этикетка

Дизайном этикеток я не занимаюсь, но ничто человеческое мне не чуждо, поэтому я с любовью и интересом смотрю на буквы, знаки и символы и иногда что-нибудь фотографирую. И особенно я люблю букву «т». Очень понравилась мне этикетка на бутылке болгарского вина. Мне разрешили ее сфотографировать прямо в магазине.



20 марта 2014 г.

Разговор с потенциальным заказчиком

Сегодня утром я, как обычно, подала заявку на сайте FL.ru к одному из проектов, который меня заинтересовал. С заказчиком у нас состоялся долгий и сложный разговор (переписка в skype), и, к счастью, дальше разговора дело не пошло.

Имя заказчика я, конечно, назвать не могу, но переписку нашу привожу слово-в-слово, ничего не придумано! Да-да-да, все на самом деле так и было...

22 января 2014 г.

Проблема: «Не удалось встроить шрифт из-за лицензионных ограничений»

Однажды я столкнулась с проблемой при верстке книги: InDesign CS6 отказывался экспортировать файл в pdf, не получалось создать ни интерактивную, ни печатную версию. Многочисленные попытки экспорта/записи/печати ps, в общем все способы приводили к одному результату: «Не удалось экспортировать PDF файл».
Но книга-то уже была готова, и нужно было показать ее заказчику.
Проблема крылась в шрифте. И менять его было нельзя.


На «гугление» способов решения проблемы и попыток создать-таки файл у меня ушла половина рабочего дня, поэтому я решила поделиться своим опытом, вдруг кому-то пригодится. 

17 декабря 2013 г.

«О том, как хорошо было»

Сегодня, наконец, меня встретила в столице книга Всеволода Некрасова «Авторский самиздат (1961-1976)». Передала мне ее Галина Зыкова, редактор книги, доктор филологических наук, профессор кафедры истории русской литературы МГУ им. М.В. Ломоносова. Спасибо! Книга ждала, когда я доберусь до Москвы. 
На верстку книги Некрасова ушло около двух лет (а может быть, даже больше), так давно была начата эта работа, что уже и не вспомнить.  


Ехали мы однажды летом в поезде по маршруту Краснодар — Челябинск, и вдруг у меня зазвонил телефон, номер не знакомый, я отвечаю...
— Здравствуйте, Татьяна! А вы занимаетесь версткой? 
— Да, — говорю, — занимаюсь.